天天开的足疗店例会有什么用?

发表于 讨论求助 2019-09-24 08:37:09

前几天在群里看到这样一个话题:晨会要天天开吗?早上人不全(技师们要分早晚班),晚上有时有顾客忙?怎么开?


有人这样说:晨会自然要天天开。晨会的形式是多样化的,问题在于是有用的晨会还是无聊的晨会。


有人这样说:开晨会主要是为了能及时总结问题和激励士气,有时太忙就可以不开。灵活运用吧,不要为了开会而开会,那样也就失去原本晨会的作用和意义了!




有人这样回答:我认为有必要开。我们做的是服务行业,服务水平的高低很大程度上取决于我们员工的服务水平,每天及时的发现问题解决问题就显得尤为关键,让大家都保持一个激情饱满的状态,非常必要,顾客来了,安排房间休息让她稍等。开会花不了多少时间,这样她也能感受到大家的工作激情,以及专业和责任感。当然不能为了开会而开会。


我们每天的例会除了处理工作中的大事小情,还是塑造团队精神,树立企业文化的重要一环,那足疗店的例会该怎么开呢?在这里给您几个小点子,希望能给到您一些帮助。




一、将例会地点搬到室外:比如到室外跑步、出操、团队展示等等,例会的同时还宣传了企业形象、展现了企业风采,对店面是一种很好的宣传形式,也有助于树立员工的自信心。


二、随机抽选员工进行例会分享:很多技师不会和顾客聊天,甚至害怕和顾客聊天,每天的例会是一个很好的舞台,安排大家都准备话题进行分享,每天随机抽选几位上台分享,对大家是一次很好的锻炼,内容可以是当下时事新闻、可以是时令健康养生知识、等等客人感兴趣,或者有助于提升店面专业形象的内容都可以,既丰富了大家的知识内涵,又可以锻炼大家的胆量和表达能力。




三、在早会中适当加入些小游戏:每天日复一日的例会时间久了大家难免感到厌倦,每月的考核任务、以及生活中的琐事大家内心难免有压力,利用例会的时间大家一起做个团队的小游戏,既可以给大家一个好心情,又可以促进大家之间的感情。


游戏的内容大家可以到百度搜索中寻找,适合团队例会的游戏有很多,每次您都可以选择一个新的游戏,给大家带去一份欢乐。


以上是我总结的几个开例会简单易行的小技巧,您可以尝试一下。如部分朋友所言,不要为了开会而开会,每天的例会你想给大家带去什么,值得每个经理人思考。我们经常会谈到企业文化建设,其实我们的例会就是企业文化培养和展现的重要一环!

据说很多技师看完这些视频,点钟每月增加了1倍。

不少店长看完这些视频,营业额增加了50%以上。

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