KTV行业人为什么要天天开早例会?

发表于 讨论求助 2019-08-04 16:13:49

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对于KTV行业人来说,早会是不可或缺的。然而,怎么样开早会才能让员工不累,效率加倍呢?




01

为什么要开早例会


早例会,是企业文化打造的实际细化,开好早会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。

开早会主要有以下8大意义:

1、统一团队的价值观

通过对店中某些现象的评价,让员工清楚:我们的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每个员工的心目中;

2、保障战略目标的实现

KTV门店的战略目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,而早会正好可以通过检讨员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况;

3、部署重点工作

将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,同时便于相互间的配合。

4、提振员工的信心

一日之计在于晨,虽然我们KTV行业上班可能在下午甚至晚上,但是一个良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好早例会,宣导正能量,增强员工的信心;

5、培养雷厉风行作风

每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯;

6、促进成员技能提高

通过内部成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用;

7、解决信息的“肠梗阻”现象

将早例会作为信息交流的平台,及时传达店里的指示和精神,以及重大信息的反馈;

8、建立管理者的权威

通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”,天天点评他,在员工的潜意识里就形成了你的“管理地位”。


02

如何开好早例会

尽管早会对KTV门店来说非常重要,但是如何开好早会才是最重要的,想要开好早会,主要需要注意以下几点:

1、早会时间


可以安排在班前召开,一般掌握在10-20分钟为宜;

2、早会地点

一般选择在就近的工作场所或办公区域,但是要确保开会时周围环境不影响早会的效果;

3、先整队,后早会

所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,着装统一,整齐划一,主持人在队列前方进行讲评;

4、主持人选定

开始阶段,最好以班次经理本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持;

5、主持人站立位置

经理要在队列前方的位置,最好能随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是在听取其汇报;

6、其他要求

为了节省时间,防止扯皮和跑题,早会还要遵循(最好使用统一的早会表单):正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要,原因不解释、困难不解释;对成员之间可以自行协调解决的,不得提报早会;早会非讨论会议,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的,一律会后解决等等。

03

高效早会的模式

高效的早会,需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。

具体可以考虑如下顺序:

1、个人汇报

各业务板块负责人逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间),当日重点工作内容(可以考虑控制在3件事以内);

2、经理点评

个人汇报完后,主管要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度;

3、案例分享

内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表);

4、前一天的工作总结

经理要简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导KTV门店的价值观;

5、部署任务及提振信心

通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲;

6、KTV门店政令的宣导

包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。


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